Mini Smile – avis, test et présentation
| Mini SMILE | |
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Commission : 1.75% 1.65% Prix : 49€ HT 19€ HT VOIR L'OFFRE |
Test complet Entrepreneur HERO :
- Caractéristiques du Mini Smile
- Les offres de Smile&Pay
- Le Mini Smile
- L’application Smile&Pay
- Paiements acceptés
- Sécurité
- Notre verdict
Caractéristiques du Mini Smile
Le Mini Smile est un petit terminal qui fonctionne avec ou sans un smartphone ou une tablette. Vous le pilotez via l’application Smile and Pay. Il vous permet d’encaisser vos clients très simplement en mobilité. Sa batterie longue durée accompagne le terminal pendant une longue journée sans que vous ayez besoin de le recharger. Il permet d’accepter l’ensemble des cartes VISA, MASTERCARD, CB en contact avec composition du code PIN ainsi qu’en sans-contact.
| Lecteur | Mini Smile |
| Prix d'achat | |
| Dimensions et poids | 99 x 61 x 13 mm 100 g |
| Autonome | Non, besoin d'un smartphone |
| Frais fixes | Non |
| Engagement | Non |
| Commission | 1.65% HT |
| Cartes acceptées | CB, Visa, Mastercard |
| Paiement sans contact | Oui (+ Apple Pay, Google Pay) |
| Reçus | Uniquement digitaux (email ou SMS) |
| Autonomie | Environ 300 transactions |
Le Mini Smile peut se comparer aux terminaux SumUp Air et Zettle Reader 2 .
Les offres de Smile and Pay
Le Mini Smile est un lecteur de cartes qui ne peut être utilisé qu’avec l’offre Smile and Pay associée. Il est impossible d’y associer un contrat monétique avec votre banque par exemple. Cette offre est totalement adaptée aux besoins des micro entreprises.
Lire notre présentation de l'offre Smile and Pay.
Standard ou Premium?
Avec Smile and Pay, on achète un lecteur et on paye une commission sur chaque transaction.
Puis vous avez le choix entre 2 offres:
- Offre Standard: Commission fixe de 1,65%
- Offre Premium: Abonnement de 29€/mois et une commission réduite de 0,65%
L'offre Premium de Smile and Pay devient avantageuse par rapport à l'offre Standard ou encore aux offres de SumUp et Zettle à partir de 4 000€ encaissés mensuellement.
Si vous encaissez plus de 10 000€ régulièrement, alors nous vous conseillons fortement de passer par votre banque. Celle-ci est en mesure de vous proposer une commission inférieure à 0,65% sans abonnement.
Le terminal Mini Smile prêt à encaisser
Après avoir ouvert un compte chez Smile and Pay (munissez-vous d’une pièce d’identité et d’un numéro de SIRET), vous pouvez commander votre terminal. La société française en propose 3 : le Super Smile terminal Androïd intelligent, le Maxi Smile, lecteur autonome, et le Mini Smile, fonctionnant en bluetooth. Une fois commandé, le lecteur de cartes est livré en 2 jours ouvrés dans toute la France (entre 6 et 10 jours si l’adresse de livraison est dans un DOM-TOM). Dès réception du lecteur et une fois la configuration faite (1 ou 2 minutes), le terminal est prêt à encaisser.
Pensez bien à connecter votre terminal à l’avance afin de ne pas faire patienter vos clients lors de la première connexion.
Mini Smile : un lecteur simple, discret et fonctionnel
Face à la concurrence
Le Mini Smile est souvent comparé aux lecteurs phares des entreprises allemande (SumUp) et suédoise (Zettle). Le lecteur de Smile and Pay est disponible au prix de 19 € HT et garanti 1 an. Il est légèrement plus adapté (99 x 61 x 13 mm) à une poche que ses concurrents.
Un lecteur connecté
Le Mini Smile doit être connecté en bluetooth à un smartphone ou à une tablette. Une fois la première configuration faite, la connexion et les échanges entre le smartphone et le terminal sont rapides. Pour « piloter » le lecteur, on a besoin de télécharger l’application Smile and Pay. Nous revenons sur son utilisation et ses facettes par la suite.
Autonomie
La batterie du Mini Smile est en général amplement suffisante pour une journée d’un commerçant. En effet il est possible de réaliser jusqu’à 300 transactions avec le lecteur avant de devoir le recharger. Il permet donc d’encaisser 0,6 client par minute en continu pendant 8 heures.
L’application Smile and Pay
L’application Smile and Pay est disponible sur l’Apple Store (iOS) et sur Google Play Store (Androïd). Nous présentons les fonctionnalités de l’application.
Encaisser avec le Mini Smile
Le Mini Smile est piloté par l’application Smile&Pay. Pour encaisser avec le Mini Smile, il faut connecter en bluetooth le smartphone et le terminal. Pour cela, il suffit d’ouvrir l’application. L’appareil se connecte automatiquement. Depuis la rubrique « Encaisser », saisissez le montant que vous facturez. Validez avec « Paiement carte ». Attendez 1 ou 2 secondes et ça y est, le client peut insérer (paiement avec code PIN), faire glisser (carte magnétique) ou poser (carte sans contact si le montant est inférieur à 30€).
A noter : L’application n’intègre pas de logiciel de caisse. Il vous faut composer le montant à encaisser sur le clavier virtuel. SumUp et Zettle proposent ce service.
Envoyer un reçu
Une fois la transaction effectuée, le reçu apparaît à l’écran de votre smartphone. Vous avez alors la possibilité de l’envoyer par SMS ou par mail au client. Le client doit alors renseigner son numéro de téléphone ou son email.
On peut renvoyer le reçu par ces mêmes canaux depuis la rubrique « Historique ». Dans cette rubrique vous retrouvez tous les encaissements effectués.
Annuler une transaction
Si la validation du montant est déjà faite mais que le montant ou le moyen de paiement n’est pas le bon, vous avez la possibilité d’annuler la transaction. Pour cela il suffit d’appuyer sur la croix rouge du terminal. L’annulation doit être effectuée rapidement après la transaction. Elle ne pourra pas être effectuée plusieurs jours plus tard.
Autres menus de l’application Smile and Pay
Une page d’aide est disponible , vous pouvez également contacter le support via le chat ou le numéro de l’équipe Smile and Pay
Vous pouvez également vous connecter à votre espace gérant, où vous trouvez les factures et les relevés de compte.
Paiements acceptés par le Mini Smile
Les terminaux Smile and Pay, et donc le Mini Smile, acceptent toutes les cartes, françaises ou étrangères des réseaux CB, Visa et Mastercard. Le taux est le même quelque soit la carte. Cela peut être un critère rédhibitoire pour certaines activités. C’est notamment le cas pour certains restaurants ou pour les activités liées au tourisme. SumUp ou Zettle proposent un choix plus large de cartes acceptées.
Le paiement sans contact est d’emblée activé dans le Mini Smile. Il est disponible pour les montants inférieurs à 30€. Les paiements NFC via Apple Pay ou Google Pay sont également autorisés.
Sécurité
Les terminaux sont conformes aux normes de sécurité en vigueur. Le Mini Smile répond aux normes PCI DSS. Les données bancaires sont protégées et non stockées, ni sur le terminal, ni sur le téléphone. Les transactions sont cryptées.
Mini Smile : enfin un petit TPE pour les entrepreneurs français
Le Mini Smile est un bon choix pour les commerçants qui ne veulent pas s’encombrer d’un gros lecteur de cartes à l’aspect traditionnel. Si vous n’êtes pas réticents à l’usage d’un smartphone, alors le Mini Smile est peut être fait pour vous.
En effet, utiliser l’application devient très vite instinctif et encaisser est très simple avec ce terminal. La grande force du Mini Smile est l’offre attachée et la simplicité de Smile and Pay.
Néanmoins, face aux lecteurs phares de SumUp et de Zettle qui sont au même prix, le Mini Smile n’est pas forcément notre favori. Même si la prise en main et la simplicité de l’application sont extrêmement agréable chez le Mini Smile, le design, la rapidité des transactions et le choix plus large de cartes chez SumUp ou Zettle ne sont pas à négliger.
Pour un tableau comparatif complet des différentes offres, notre comparateur dynamique est disponible ci-dessous.
Mini Smile
19 €
