Square Terminal – Avis, Test et Présentation
Le Square Terminal est un des terminaux les plus élégants du marché. Il s’agit de notre terminal de paiement préféré chez Square.
Selon nous, le Square Terminal est la meilleure option pour profiter de l’écosystème Square. Si vous utilisez le logiciel de caisse Square au quotidien, vous allez adorer ce terminal. Cela dit, cet appareil a tout de même quelques défauts à corriger avant d’en faire un best-seller.
Description du Square Terminal
Le Square Terminal vous permet d’accepter les paiements par carte avec ou sans contact. Et les paiements mobiles Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.
Comme toujours avec les solutions Square, le design est irréprochable. Le terminal est ultra-compact, avec une forme triangulaire. Ces nouveaux modèles de terminaux “intelligents” sont pleins d’avantages pour les commerçants.
L’écran tactile grande taille rend l’usage du Square Terminal très agréable pour vos clients, lorsque ceux-ci doivent composer leur code PIN. Si vous utilisez le logiciel de caisse Square PDV ou Square Restaurant, vous pouvez gérer votre caisse directement depuis votre terminal. C’est particulièrement pratique pour encaisser vos paiements depuis des points de ventes éphémères, comme un food-truck ou l’étal d’un marché.
Le Square Terminal est également muni d’une imprimante de tickets de caisse. Pour fonctionner, celle-ci nécessite du papier de reçus thermiques de 57 mm (largeur) par 35 mm (diamètre). Le premier rouleau de papier est fourni avec le lecteur.
Toutefois, le Square Terminal a quelques défauts
La plupart des terminaux de paiement mobiles sont souvent équipés d’une carte SIM multi-opérateurs 4G. En cas de coupure d’Internet, cela leur permet de basculer sur un réseau de secours. C’est également indispensable pour un encaissement en mobilité.
Le lecteur n’est pas muni de cette fonctionnalité. Et c’est dommage, car les cartes SIM 4G vous apportent une sécurité supplémentaire lorsque votre connexion Internet fait des siennes.
L’entreprise a prévu un mode hors ligne pour encaisser les paiements en cas de panne de réseau. Ce mode vous permet de continuer à recevoir les paiements de vos clients.
Toutefois vous devez vous reconnecter à Internet dans un délai de 24 heures pour télécharger les transactions effectuées hors ligne. C’est un risque qu’on préférerait ne pas avoir à prendre.
Autre bémol : le Terminal ne tient pas bien dans la main à cause de son format triangulaire. Cela complique son usage en dehors du comptoir. Il s’agit donc plus d’un terminal à poser sur un comptoir plutôt qu’à transporter dans la main toute la journée.
Caractéristiques du Square Terminal
Poids et dimensions du lecteur
Le Square Terminal pèse 417 grammes. Le lecteur mesure 142,2 mm de long, 86,4 mm de large et 63,5 mm de haut.
Alimentation
Le lecteur peut être branché sur secteur à l’aide de son câble. Mais il est également équipé d’une batterie conçue pour durer toute la journée.
La boîte du lecteur contient :
- Le Square Terminal
- Un câble
- Un rouleau de papier pour imprimer les tickets de carte
Accessoires (optionnels)
Le Hub pour Square Terminal est vendu séparément (35€ HT). Ce dernier vous permet de connecter le lecteur à Internet via un câble Ethernet. Vous pouvez aussi brancher jusqu’à trois accessoires USB comme un tiroir-caisse ou un lecteur de code-barres.
Quel est le tarif du lecteur ?
Square propose quatre terminaux de paiement pour couvrir différentes situations d’encaissement. Les tarifs des terminaux sont très compétitifs. Ils rivalisent avec les solutions de SumUp, qui sont pourtant parmi les moins chères du marché :
- Le Square Reader (19€ HT)
- Le Square Stand (139€ HT)
- Le Square Terminal (165€ HT)
Pour en savoir plus, découvrez notre avis complet sur l’offre de Square.
Les commissions
Square propose deux logiciels de caisse gratuits : Square PDV et Square Restaurant. C’est l’une des forces de l’entreprise. Surtout que Square ne facture pas d’abonnement, ni de frais cachés.
L’entreprise se rémunère grâce à un système de commission unique sur les paiements que vous encaissez :
| Type de paiement | Tarifs |
|---|---|
| Paiements en magasin | 1,65% |
| Paiements en ligne | 1,4% + 0,25€ (pour les cartes en provenance de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen) OU 2,9% + 0,25€ (pour les cartes en provenance du Royaume-Unis ou de pays hors de l’Union économique européenne) |
| Paiements à distance magasin | 2% par transaction saisie manuellement dans l’application OU 2,5% pour les transactions par paiement récurrent OU 2,5% par transaction saisie manuellement depuis le terminal virtuel |
C’est un modèle intéressant pour les petits commerçants, puisque vous payez des frais UNIQUEMENT lorsque vous acceptez un paiement. En revanche, si vous gérez des volumes importants, la facture peut vite grimper. Dans ce cas, mieux vaut regarder du côté de Yavin ou des acteurs bancaires traditionnels.
Comment fonctionne le Square Terminal ?
L’une des forces du lecteur, c’est son intégration dans l’écosystème Square. Le lecteur ne se contente pas d’encaisser vos paiements par carte ou par téléphone. Il est aussi compatible avec les logiciels Square PDV ou Square Restaurant, qui vous permettent de gérer votre caisse directement depuis votre terminal.
Résultat ? Vous pouvez accepter des cartes cadeaux ou encore mettre à jour votre catalogue de produits en naviguant sur votre TPE.
Toutes les actions que vous faites sur votre appareil sont enregistrées sur votre compte Square. Vous pouvez vous connecter à tout moment depuis un autre appareil pour accéder à plus de fonctionnalités.
L’écosystème Square est en effet l’un des plus complets sur le marché. La société vous aide à faire des promotions spéciales.
Elle vous permet de recevoir des paiements en ligne. Elle vous aide à surveiller vos stocks. Elle vous aide à organiser vos employés et leurs horaires de travail.
Square Terminal vs SumUp Solo
SumUp est le champion des solutions d’encaissement en Europe. Et ses terminaux Air et Solo figurent à ce jour parmi les meilleurs sur le marché. Alors le Terminal a-t-il de quoi rivaliser ?
Côté tarifs, la réponse est oui ! Les deux entreprises ont des modèles similaires. Elles offrent des terminaux abordables, une variété d’applications et un système de commissions basé sur les ventes.
Le Square Terminal (165€ HT) est vendu plus cher que le SumUp Solo (99€ HT). Mais Square se rattrape en proposant des frais 0,10% moins élevés que SumUp lorsque vous encaissez un paiement (1,65% vs 1,75%).
Nous recommandons de travailler avec SumUp. Ils proposent une offre plus développée sur le marché français. Nous préférons en outre l’approche de SumUp sur le terminal autonome SumUp Solo et sa base imprimante. Le Square Terminal est magnifique, mais pas adapté à une utilisation portable à cause de sa forme et de l’absence de carte SIM 4G.
Square Terminal vs Yavin X
Le Yavin X est lui aussi un concurrent sérieux pour le Square Terminal. Pour ceux qui ne connaissent pas déjà, Yavin, c’est l’alternative moderne aux banques pour s’équiper d’un terminal de paiement.
Yavin et Square ne ciblent pas les mêmes clients. L’offre de Yavin convient aux commerçants déjà établis. Elle coûte 25€ par mois, avec des commissions compétitives (0,6%) et une offre de maintenance incluse. Par contraste, Square s’adresse aux petits commerces avec une offre simple et généraliste.
L’approche des deux entreprises diffère également sur le volet applicatif. Square fournit une suite de logiciels développés en interne. Yavin recommande de connecter votre TPE à des solutions déjà existantes.
Si vous ne recevez pas beaucoup de paiements et ne voulez pas payer un abonnement, le Square Terminal est une excellente option.
Mais dans le cas contraire, le Yavin X nous paraît plus pertinent :
- Les commissions sont imbattables
- Le terminal est équipé de la WiFi et de la 4G
- Le système ouvert de Yavin vous permet d’utiliser le logiciel de caisse (ou le logiciel de fidélité) de votre choix
Conclusion
Le Square Terminal est un appareil sublime. Et si vous adorez l’écosystème Square, il s’agit du terminal de paiement idéal pour vous.
Si vous traitez de petits volumes, comparez le avec des modèles plus simples comme le SumUp Solo ou le Solo Lite. Pour les commerçants avec des volumes importants, il sera sans doute plus intéressant de se tourner vers les offres de Yavin.
