JDC – mainteneur de terminaux de paiements

JDC

JDC S.A. est l’une des sociétés leaders dans la maintenance de solutions de paiement pour points de vente. Elle gère la maintenance de plusieurs dizaines de milliers de terminaux de paiement pour le compte de petits commerçants et de grandes enseignes. Si vous êtes attentifs vous pouvez reconnaître leur étiquette jaunes apposées sur de nombreux TPE.

JDC propose de nombreux services aux commerçants, logiciels de caisse, alarme, dosage, pesage … Nous nous intéressons ici à leur offre monétique.

Présentation de JDC

Présentation JDC

Source : Le site de JDC

JDC est un acteur de proximité pour de nombreux commerçants français. Le territoire est maillé de plus de 43 agences locales. La société compte 800 collaborateurs et plus de150 000 clients. Parmi les clients de JDC, on retrouve des grandes enseignes comme Decathlon, Aéroports de Paris, Carrefour, Accor... Ils assurent des interventions sur toute la France, notamment grâce à leurs 160 commerciauxet 250 techniciens.

La société intervient sur 5 secteurs d’activités : le pesage, la vidéo protection, la gestion de boissons, la caisse enregistreuse et la monétique (terminaux de paiement). Nous nous intéressons ici principalement à cette dernière catégorie.

Location de maintenance des terminaux de paiement par JDC

JDC vous accompagne sur le choix, la configuration et la location de vos terminaux de paiement. Ce sont vraiment des experts de la monétique qui pourront vous accompagner.

Ils vous conseillent lors de votre installation :

  1. Choix du terminal de paiement.
    Avec ou sans Pin Pad ? Bluetooth ? 3G ? Ethernet ? Wifi ? JDC vous fournira principalement des terminaux Ingenico de la gamme Tetra (Move 5000, Desk 500)
  2. Connecter mon lecteur de carte à ma caisse.
  3. Installer et configurer mes applications monétiques. (AMEX, CONECS, Paiement en 3X, PLBS etc.)

Ils vous accompagnent également une fois que vous êtes installés.

  1. Support téléphonique au 08.25.12.02.71 (attention ce support est payant 0,15€ / min)
  2. Mise à jour des terminaux
  3. Remplacement avec échange standard en cas de problème

A l’inverse, JDC ne vous fournit pas de contrat d’acquisition (ou contrat monétique), il faut que vous obteniez ce contrat auprès d’un établissement bancaire. JDC vous accompagne évidemment dans la configuration de ce contrat avec votre terminal.

Les services monétiques proposés par JDC peuvent correspondre aux commerces de détails, aux professionnels de santé et aux grandes enseignes.

TPE JDC

Des terminaux pour les commerces de détails

Les commerçants qui souhaitent obtenir un terminal de paiement électronique (TPE) pour pouvoir accepter la carte bancaire de leur client peuvent s’adresser à JDC. Ceux-ci proposent des solutions monétiques qui répondent à tous vos besoins. En passant par le mainteneur JDC on obtient principalement des terminaux de la marque Ingenico (gamme Tétra) ou Verifone.

Trois types de terminaux peuvent être proposés : mPOS, fixes ou portables. Dans tous les cas la technologie sans-contact NFC est disponible sur les TPE.

Les terminaux fixes

Les encaissements au comptoir d’un commerce se font avec un lecteur fixe. Ces lecteurs fixes sont accompagnés de claviers ou pin pad destinés aux clients. Le client insère sa carte et compose son code sur le pin pad pour régler. L’un des avantages de ces terminaux est que l’on peut aisément y connecter un lecteur de chèque. Bien que le paiement par chèque tend à disparaître, certaines activités en ont encore besoin.

Les transmissions des transactions s’effectuent au choix du commerçant en IP (s’il y a une box ADSL), en RTC (avec un abonnement à France Télécom – technologie dépassée) ou en 3G avec un opérateur mobile classique. Nous conseillons la technologie 3G multi-opérateurs. En effet avec celle-ci on peut choisir l’opérateur de notre choix parmi Orange, SFR, Free et Bouygues. JDC vous aide à choisir la technologie adaptée à votre situation.

JDC vous propose alors certainement un terminal Ingenico DESK 5000 avec ou sans pin pad.

Desk 5000

L'Ingenico Desk 5000 : lecteur fixe

Les terminaux portables

Les TPE portables sont très pratiques puisqu’ils permettent de les utiliser en point de vente fixe ou bien en itinérance. Ils restent autonomes à la différence des terminaux mobiles mPOS qui sont connectés au smartphone. Ces terminaux s’adaptent parfaitement à un restaurant par exemple puisque le serveur peut amener le lecteur de cartes à la table du client pour le règlement ou le prendre lors de livraisons. Ils s’adaptent également parfaitement à un food truck qui change de lieu tous les jours par exemple.

Tout comme les lecteurs fixes, les transmissions des transactions se fait en général en GPRS ou 3G avec une carte SIM multi-opérateur intégrée.

move 5000

L’Ingenico Move 5000 : lecteur portable

Les terminaux mobiles mPOS

Les lecteurs de cartes mPOS sont des appareils petits et légers. Ils peuvent aisément rentrer dans une poche. Ils fonctionnent en se connectant en Bluetooth à un smartphone ou à une tablette. Le smartphone ou la tablette doit avoir une application d’installée et une connexion internet Wifi, 3G ou 4G. Les terminaux mPOS sont très simples d’utilisation. Ils correspondent très bien aux commerçants qui réalisent des encaissements ponctuels.

Toutefois, si l’utilisation instinctive des terminaux mPOS vous attire alors nous vous conseillons de passer par une fintech. En effet, les entreprises SumUp et iZettle proposent des terminaux (respectivement SumUp Air et iZettle Reader 2) et des applications bien plus aboutis. Néanmoins si vous encaissez de gros volumes (plus de 5000€) alors nous vous conseillons de passer par votre banque. De même, si vous avez des besoins particuliers (accepter la carte vitale, le paiement en plusieurs fois, etc.), JDC peut vous accompagner contrairement aux fintechs.

Des terminaux pour les professionnels de santé

Pour les professionnels de santé, JDC  propose une gamme de TPE adaptés. Ces TPE « bi-fentes » permettent aux professionnels peuvent accepter la carte bancaire de leurs clients mais également les cartes Sésam Vitale. Ainsi les Feuilles de Soin Électroniques (FSE) sont traitées, stockées et télétransmises à la CPAM. 3 modes de fonctionnement sont disponibles.

carte-vitale

La solution fixe

Pour les professionnels de santé qui travaillent toujours en point fixe, JDC leur permet d’utiliser leur progiciel de santé pour les FSE. Ainsi le TPE se connecte à l’ordinateur ce qui lui permet, (en plus d’un TPE classique) de fonctionner comme un lecteur des cartes Sésam Vitale. Ainsi les FSE sont traitées et télétransmises automatiquement.

La solution portables

Les professionnels qui se déplacent pour travailler ont aussi leur solution. En effet, JDC permet de stocker les FSE après avoir accepté la carte Vitale. Ainsi dès que l’on revient au cabinet, les FSE sont transférées au progiciel de santé et télétransmises à la CPAM automatiquement.

La solution tout intégrée

JDC  propose également un terminal qui traite les FSE, en plus des cartes bancaires, automatiquement. Les FSE sont stockées et gérées par un prestataire de service. Enfin les FSE sont télétransmises à la CPAM.

Piloter les terminaux pour les grandes enseignes

JDC  accompagne également les réseaux de magasins, de livreurs, etc. Ils proposent une solution monétique centralisée qui regroupe l’intégralité des transactions sur un serveur ultra-sécurisé et agréé. Ainsi on peut avoir une vision financière globale des opérations. La comptabilité et la gestion des paiement sont facilités.

Il est également possible de centraliser les flux monétiques de plusieurs canaux, par exemple les paiements réalisés en magasins, sur internet et sur l’application mobile.

Les tarifs de la location de terminaux JDC

Les prix du mainteneur ne sont pas disponibles publiquement. Ces prix dépendent de l’offre choisie, des terminaux, des options et de la durée de l’engagement.

Le Move 5000 est le lecteur portable le plus complet de la marque Ingenico. Il est disponible avec l’option 3G, Wifi.

Nous vous proposons toutefois une estimation pour le terminal portable Ingenico Move 5000 ainsi que pour le Desk 500. Nous insistons sur le fait que les prix indiqués ci-dessous ne sont qu’estimés par nos soins et qu’il ne faut donc pas les considérer comme entièrement juste.

Ingenico Move 5000 3G
Location sur 24 mois37€ HT / mois
Location sur 36 mois35€ HT / mois
Location sur 48 mois31€ HT / mois

Estimation de prix de location du Move 5000 avec JDC

Ingenico Desk 5000 + IPP315 IP
Location sur 24 mois25€ HT / mois
Location sur 36 mois23€ HT / mois
Location sur 48 mois20,50€ HT / mois

Estimation de prix de location du Desk 5000 et du pin pad IPP315 IP avec JDC

Ce tarif inclurait comme la plupart des offres JDC, l’assistance téléphonique, l’échange standard en 1 jour ouvré, la carte SIM multi-opérateur avec datas illimités, le logiciel permettant le sans-contact.

Des options sont disponibles. Les prix indiqués pour chacune des options présentées sont estimés.

  • L’ajout d’un logiciel : parmi les logiciels disponibles il y a la vente à distance (VAD), la prise de caution et de pré-réservation (PLBS), un contrat American Express. Chaque option est estimée au prix de 40€ HT
  • L’installation et la configuration par un technicien est estimé à 45€ HT
  • Le lot de 20 bobines est estimé à 21€ HT

Information supplémentaire : JDC peut proposer la caisse enregistreuse IQ version NF525. Le prix d’achat de la caisse est de l’ordre de 2000€ HT et la location sur 3 ans à près de 75€ HT par mois.

caisse JDC

JDC : le mainteneur de référence

JDC S.A

La société JDC  joue donc un rôle essentiel dans les solutions de points de vente depuis les années 1990. Elle domine le secteur de la maintenance monétique et des terminaux de paiement en proposant un large choix de services adaptés à tout type d’activité. Cet acteur historique représente aujourd’hui l’un des plus grands parcs de terminaux de France.

Si JDC est si efficace en tant que mainteneur, c’est grâce à son grand nombre d’agence sur tout le territoire national. En effet la réaction en cas de besoin est efficace et rapide (ils remplacent votre terminal le lendemain si vous les prévenez avant 16h).

Ce mainteneur fonctionne sur le modèle de la location et de l’engagement. Ce modèle correspond aux entreprises établies capable de s’engager sur plusieurs mois et en mesure de supporter des frais fixes.

Si vos besoins sont simples et vos encaissements modérés alors nous vous conseillons les fintechs comme SumUp et iZettle. Ces entreprises spécialisées et indépendantes des banques sont idéales pour les petits commerçants.

Vous pouvez utiliser notre comparateur dynamique pour trouver l’offre qui vous correspond le mieux.

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