Square Reader – Avis, Test et Présentation
Le Square Reader est le produit phare de l’entreprise Square. Ce terminal de paiement nomade (disponible gratuitement avec le code Entrepreneur Hero) vous permet d’accepter les paiements par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay très facilement. Son design iconique a fait la renommée de Square. (Square signifie “Carré” en anglais, comme le lecteur). Mais ce petit lecteur de CB sans fil peut-il rivaliser avec les TPE de Yavin, Zettle, ou le SumUp Air ? Notre avis sur le Square Reader.
L’offre Square
Square s’adresse aux petits commerçants et aux indépendants. Pour gagner sa place aux côtés des géants européens SumUp et Zettle, l’entreprise mise sur des solutions simples d’utilisation, un design épuré, et une tarification claire.
Le modèle est le suivant : achat du terminal puis aucun frais fixe ou abonnement n’est facturé, “uniquement” une commission de 1,65% sur vos encaissements.
Les solutions d’encaissement de Square
Square propose quatre solutions d’encaissement pour les points de vente physiques :
Le Square Reader (19€ HT)
Le Square Stand (139€ HT)
Le Square Terminal (165€ HT)
Le Square Register (599€ HT)
Vous pouvez utiliser le lien Entrepreneur Hero pour bénéficier de réductions sur les terminaux.
Pour en savoir plus, découvrez notre avis complet sur l’offre de Square.
Les commissions de Square
Lorsque vous achetez un terminal de paiement Square, vous accédez gratuitement au logiciel de caisse Square PDV ou Square Restaurant.
En contrepartie de ses services, Square prélève une commission unique sur chacun de vos encaissements. C’est sans engagement et il n’y a pas de frais cachés.
| Type de paiement | Tarifs |
|---|---|
| Paiements en magasin | 1,65% |
| Paiements en ligne | 1,4% + 0,25€ (pour les cartes en provenance de l’Union Européenne ou de l’Espace économique européen) OU 2,9% + 0,25€ (pour les cartes en provenance du Royaume-Unis ou de pays hors de l’Union économique européenne) |
| Paiements à distance magasin | 2% par transaction saisie manuellement dans l’application OU 2,5% pour les transactions par paiement récurrent OU 2,5% par transaction saisie manuellement depuis le terminal virtuel |
Le Square Reader
Le reader Square est un lecteur de carte portable sans fil. Idéal pour un usage nomade. Connectez-le à votre appareil Apple ou Androïd grâce au Bluetooth. Puis lancez l’application Square pour accepter rapidement vos premiers paiements.
Caractéristiques du Reader Square
Prix du Square Reader :
En principe, le Square Reader coûte 19€ HT. Mais vous pouvez obtenir le vôtre gratuitement avec le lien Entrepreneur Hero. Pour charger votre lecteur et faciliter les transactions au comptoir, vous pouvez aussi commander une base pour votre Square Reader (29€ HT). Mais c’est optionnel.
Dimensions du Square Reader :
Le Square Reader mesure 67,2 mm de côté et 10,8 mm de profondeur. C’est un terminal de paiement sans fil et aux dimensions réduites, que vous pouvez emporter partout où vous allez. Idéal pour un usage nomade. Sa base mesure 71,7 mm de largeur, 42,4 mm de hauteur, et 78,7 mm de profondeur.
Poids du Square Reader :
Le Square Reader est de loin le plus léger des terminaux de paiement Square. Sans accessoires, il pèse à peine 56 grammes. Un vrai poids plume. La base du Square Reader pèse 412 g.
Compatibilité du TPE Square :
Le Square Reader fonctionne avec les appareils Apple (iPad et iPhone) sous iOS 12.0 (ou les versions ultérieures), à l’exception des iPad 2 et iPad 3. Il est également compatible avec la plupart des appareils Androïd (version 7.0 ou ultérieure).
Les logiciels de caisse de Square
Pour fonctionner, le Square Reader doit être connecté en Bluetooth à l’application Square, disponible sur iOS et sur le Play Store. L’application a de très bonnes notes. Et ce n’est pas un hasard, puisqu’elle inclut de nombreuses fonctionnalités utiles.
Pour commencer, Square PDV vous permet de piloter votre Square Reader à distance. Le principe est le même que pour le SumUp Air : vous complétez votre panier sur l’appli. Puis lorsque vous cliquez sur “Facturer”, le terminal se réveille afin que votre client présente sa carte.
Mais ce n’est pas tout. Le logiciel de caisse Square vous permet aussi d’envoyer des factures à vos clients, de créer des réductions personnalisées, d’accepter les paiements en cash et de vendre des cartes cadeaux à utiliser dans votre boutique.
Mieux : grâce à l’inventaire, vous pouvez suivre facilement l’évolution de vos stocks et visualiser vos produits les plus populaires d’un simple coup d’œil. Square vous permet également de gérer vos employés et leur emploi du temps.
Les restaurants peuvent quant à eux opter pour Square Restaurant, un logiciel de caisse spécifiquement pensé pour le secteur de la restauration. Gérez vos menus, suivez les commandes et les livraisons en cours, acceptez les paiements et bien plus encore !
Comment composer son code PIN sur le Square Reader ?
Le Square Reader accepte les paiements mobiles ainsi que les paiements par carte bancaire avec ou sans contact. Toutefois, il ne vous aura pas échappé que l’appareil n’a pas de clavier, ce qui peut sembler problématique à première vue.
En réalité, tout se passe sur l’application Square. Une fois que votre client a inséré sa carte dans le lecteur, un pavé numérique apparaît sur votre téléphone ou votre tablette pour qu’il puisse composer son code PIN.
A notre avis cela soulève deux problèmes. Le premier, c’est que votre client doit se sentir en sécurité pour taper son code confidentiel. C’est pourquoi nous vous recommandons de positionner votre appareil de façon à ce que vos clients puissent facilement masquer l’écran pendant qu’ils composent leur code.
Le second problème est plus embêtant. En effet, l’absence de clavier sur le Square Reader risque de vous faire perdre du temps. A chaque encaissement, vous allez devoir tendre votre tablette ou votre smartphone à vos clients. C’est un peu fastidieux.
Comparatif : Square Reader vs SumUp Air
L’offre de Square ressemble beaucoup à celle de SumUp, le leader européen des solutions d’encaissement pour les petites entreprises. Un terminal bon marché, une offre sans abonnement, et un système de commissions sur vos encaissements. Toutefois les deux marques se différencient sur plusieurs points.
Côté prix : le SumUp Air est un peu plus cher à l’achat. Comptez 29€ HT pour le terminal seul. Et 39€ HT pour le SumUp Air et sa base de chargement. Soit 10€ de plus que pour le Square Reader. Les commissions de SumUp sont également un chouya plus élevées (1,75%) que celles de Square (1,65%).
Ce léger écart tarifaire est toutefois largement compensé par le fait que le SumUp Air est équipé d’un écran et d’un clavier (contrairement au Square Reader). Accepter les paiements par carte bancaire sur ce terminal est donc beaucoup plus simple et plus rapide.
Pour fonctionner, le Square Reader SumUp Air doivent être connectés à une application, ce qui implique d’avoir toujours un téléphone ou une tablette avec vous. Si vous préférez un terminal autonome, vous pouvez opter pour leurs grands frères : le Square Terminal ou le SumUp Solo.
Conclusion
Si vous êtes attiré par l’écosystème de Square alors le Square Reader est le partenaire idéal pour vous lancer. Il s’agit d’une solution peu onéreuse et simple à prendre en main. Et l’appareil vous permettra de découvrir l’application Square PDV.
De par sa petite taille, le Square Reader est également une option intéressante pour encaisser des paiements pendant vos déplacements. Il pourra vous accompagner facilement sur les marchés ou pendant vos salons, par exemple.
Néanmoins, nous vous recommandons plutôt d’opter pour le Square Terminal si vous pouvez vous l’offrir. Ce TPE est plus robuste et surtout il est équipé d’un écran et d’un clavier pour faciliter les encaissements par CB.
En résumé, voici notre avis sur le Square Reader :
Les plus
✅ Tarification claire et sans engagement
✅ Application complète, gratuite et simple d’utilisation
✅ Un design épuré et des finitions soignées
✅ Terminal léger, sans fil et facile à transporter
Les moins
❌ Pas de clavier pour entrer son code PIN ce qui ralentit l’encaissement
❌ Les commissions sont un peu élevées
