Avis sur l’offre de paiement Stancer

stancer

Stancer c’est le  “Free du Paiement ». Iliad, la maison mère de Free a annoncé la sortie d’une solution d’encaissement à destination des commerçants : Stancer.

La proposition de valeur annoncée est d’une simplicité enfantine : Le paiement à prix cassé !
Nous verrons dans cet article que le constat n’est pas si évident. Nous sommes loin de l’annonce tonitruante de Free mobile qui bousculait tous les opérateurs avec des forfaits illimités jamais vus.

Le paiement est un environnement compliqué et cette nouvelle offre doit encore faire ses preuves avant d’être une alternative sérieuse aux Stripe, SumUp ou Yavin.

Description test et avis de l’offre de paiement Stancer (terminaux de paiement, paiement e-commerce, prélèvement)

  • Comparatif Stancer vs Sumup
  • Comparatif Stancer vs Yavin
  • Comparatif Stancer vs Stripe

Présentation de l’offre de paiement Stancer

Stancer est né d’un projet interne à Iliad (Free). A l’origine, Free a développé sa propre solution d’encaissement pour traiter les abonnements de ses clients. Quand on traite des milliards d’euros d’encaissements cela fait vite des économies de le faire soit même.

Iliad était devenu discrètement  établissement de paiement en 2019. Ainsi Stancer (via free) accepte 6 millions de transactions par mois et jusqu’à  200 000 encaissements par jour. Avec Stancer, Free veut mettre à la disposition des commerçants sa solution d’encaissement. 

L’offre de paiement Stancer

Stancer propose une solution d’encaissement en ligne (site internet et liens de paiement ) et physique via un terminal de paiement.

L’offre est multiple :

  • Un terminal de paiement
  • Une solution de liens de paiement
  • Une solution de paiement en ligne
  • Une solution de prise de prélèvement SEPA

Une offre en apparence très complète dès le premier jour. Nous allons voir que le prix est assez compétitif sur chacun des produits. Le problème selon nous est que les solutions proposées sont assez basiques sur chacun des métiers. 

Tarifs Stancer

Stancer met en avant sa grille tarifaire. Et c’est vrai que c’est l’argument fort de cette nouvelle offre de paiement.

C’est une offre sans abonnement, sans frais fixe et sans engagement. Les frais sont uniquement variables et basés sur vos transactions. Ce modèle est vraiment un must-have pour les petits commerces qui se lancent.

Seule exception, le terminal de paiement qui vous sera facturé 15€/mois si vous réalisez moins de 150 transactions par mois.

Les tarifs sont les suivants : 

Type Zone Commission Commission Fixe
Terminal de paiement EEE* 0,70% 0,07€**
Terminal de paiement Hors EEE 2,50% 0,07€**
En ligne EEE 0,70% 0,15 €
En ligne Hors EEE 2,50% 0,25 €
Prélèvement SEPA EEE 0,40% 0,10 €
Virement SEPA EEE 0% 0,10 €

*EEE= Espace économique européen
** 0€ pour les montants inférieurs à 7€

Entrepreneur Hero a développé un comparateur de commissions accessible ci-dessous :
*Stancer n’as pas encore été ajouté

COMPARER LES OFFRES

L’Offre de paiement en ligne

L’offre est assez séduisante en tous cas sur la partie tarifs.
Stancer est véritablement moins cher que le grand leader mondial Stripe. C’est notamment le cas pour les cartes européennes.

Paiement en ligne Commission fixe
Stancer EEE 0,70% 0,15€
Stripe Hors EEE 1,40% 0,25€
Stancer EEE 2,50% 0,25€
Stripe Hors EEE 2,90% 0,25€

Stancer est plus que 2 fois moins cher que Stripe sur les cartes européennes. Reste à savoir si le produit est aussi complet que les solutions matures comme Stripe. (ou encore le français Payplug)

Nous n’avons pas pu tester la profondeur du produit Stancer. Nous vous invitons à vérifier selon votre activité :

  • le taux d’acceptation
  • les frais de chargebacks
  • la capacité à prendre un abonnement
  • la capacité à enregistrer une carte
  • les différentes intégrations

Nous notons des manquements importants, exemples :

  • L’impossibilité d’accepter des moyens de paiement internationaux comme American Express
  • Il ne nous semble pas possible d’intégrer Stancer sur la populaire plateforme d’e commerce Shopify

Si vous avez un besoin simple, Stancer peut être une bonne alternative.

L’offre de terminaux de paiement

Stancer a fait le choix de proposer un terminal “traditionnel” : le TPE Vérifone V240M. Le terminal vous est livré prêt à l’emploi muni d’une carte SIM. Le terminal est mobile 3G et Wifi. Les nouveaux terminaux de paiement Android sont plus performants mais souvent plus onéreux. Ce qui explique certainement le choix de Stancer.

Le terminal vous est mis à disposition gratuitement SI ET SEULEMENT SI vous réalisez plus de 150 transactions par mois. Sinon il vous sera facturé 15€/mois. Une option d’achat aurait été pratique.

La commission est de 0,7%+ 0,07€ par transaction sur les cartes européennes.
La commission passe à 2,5% + 0,12€ pour les cartes non européennes.
Des frais fixes de 0,07€ sont retirés si la transaction est inférieure à 7€.

Comparatif Stancer vs Yavin et SumUp

Comparatif sumup vs stancer vs yavin

Comparatifs des commissions Stancer avec Yavin et SumUp

Terminaux de paiement Commissions EEE fixe
Stancer 0,70% 0,07€
Sumup 1,75% 0,00€
Yavin 0,60% 0,05€

Prenons un exemple, si vous encaissez 10 000€ avec un panier moyen de 35€ alors vous paierez les frais suivants:

Frais
Stancer 90 €
Sumup 175 €
Yavin 74 €

Si vous encaissez des montants faibles, SumUp nous paraît être l’offre la plus pertinente.

  1. Vous ne paierez pas d’abonnement alors que vous serez facturé de 15€ HT par mois chez Stancer (si vous faites moins de 150 transactions par mois le terminal n’est pas offert)
  2. La différence de commissions sera négligeable pour des petits montants d’encaissements 
  3. En partant avec Sumup vous bénéficiez des terminaux modernes et d’une suite d’applications complètes très adaptées aux micro entreprises

Si vous encaissez des montants importants et que vous souhaitez des services à valeur ajoutée alors l’offre de Yavin nous parait être une offre supérieure.

  1. Vous bénéficierez de commissions structurellement imbattables encore plus compétitives que celle de Stancer
  2. Vous bénéficierez de la gamme de terminaux Android Yavin dernière génération plus avancée et plus rapide que le terminal de paiement Vérifone V240M
  3. Yavin aura certes un abonnement mais va bien plus loin que le paiement en vous proposant de vous intégrer avec de nombreux services très pertinents pour votre commerce : logiciels de caisses, outils de fidélité, méthodes de paiement, etc.

L’offre de Prélèvement

Une fois de plus l’offre de Stancer est très compétitive en terme de tarifs : 0,4% + 0,10€ sur chaque prélèvement.
Les prix affichés sont moins élevés que le leader britannique GoCardLess 1% + 0,20€. Stancer est plus que 2 fois moins cher !

Nous connaissons moins bien cette méthode de paiement. Nous testerons Stancer dans le futur pour vous donner un avis sur la profondeur de la solution.

Comment S’inscrire ?

L’inscription se fait en ligne et est totalement digitale.

Etape 1 – Informations sur votre entreprise

Stancer vous met à disposition un moteur de recherche pour trouver votre entreprise avec votre SIRET ou votre raison sociale.

recherche de votre entreprise
Vous pouvez retrouver votre entreprise via le numéro SIRET ou la dénomination sociale

Il vous faut ensuite vérifier les informations de votre entreprise.

Vérification des informations sur l'entreprise
Vérifiez bien qu’il s’agit de la bonne entreprise

Etape 2 – Informations sur vos encaissements

Comment vous souhaitez encaisser ?

Types de paiement
Vous pouvez choisir quels sont les moyens d’encaissement que vous souhaitez utiliser

Combien vous allez encaisser ?

Moyenne d votre chiffre d'affaires annuel
Vous devez indiquer votre chiffre d’affaires annuel moyen

Montant des encaissements et panier moyen.

Montant moyen d'une transaction
Vous devez indiquer votre montant de panier moyen

Notre Avis sur Stancer : une offre Low-Cost

Stancer propose aux commerçants une offre low-cost. Avec les bons et mauvais côtés du low cost.

  • Le bon côté est évident : les prix sont compétitifs, notamment face aux nouveaux acteurs digitaux (la différence est moins évidentes face aux banques traditionnelles)
  • Le mauvais côté est que le produit nous semble encore assez (trop ?) basique pour de nombreux commerçants

Les commerçants veulent un paiement peu cher mais surtout très efficace. Le taux de conversion en ligne, la gestion des chargebacks, la modernité des terminaux de paiement, les moyens de paiement proposés (AMEX, titres restaurant) nous semblent être des paramètres importants pour faire grandir son commerce. Si vous avez un besoin très simple n’hésitez pas à tester Stancer, mais si vous avez des besoins plus complexes cela ne nous semble pas être le choix le plus évident à date.

Iliad (Free) nous a toujours épaté par sa capacité d’innovation. Nous avons hâte de voir si les équipes de Stancer arriveront elles aussi à se différencier dans le futur.

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